עודכן לאחרונה: מרץ ‎2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Perfect Fruit בכתובת:

perfect-fruit.co.il

השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאי תקנון זה.

ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה.

האתר מופעל על-ידי העסק:

Perfect Fruit

כתובת: הדקל 10, רחובות

טלפון שירות לקוחות:

054-8686087

050-2504577

2. המוצרים באתר

האתר מציע למכירה:

• פירות חתוכים טריים

• מארזי פירות

הפירות נחתכים סמוך למועד ההזמנה על מנת להבטיח טריות ואיכות גבוהה.

ייתכנו שינויים קלים במראה המארזים בהתאם לזמינות הפירות העונתית.

3. ביצוע הזמנה

הזמנה באתר מתבצעת באמצעות:

• כרטיסי אשראי

• אמצעי תשלום דיגיטליים

• אמצעי תשלום נוספים לפי האפשרויות באתר

לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור הזמנה ללקוח.

העסק רשאי לבטל הזמנה במקרה של:

• תקלה טכנית

• חוסר במלאי

• פרטי תשלום שגויים

• חשד לשימוש בלתי חוקי באמצעי תשלום

4. משלוחים

משלוחים בישראל

זמן אספקה למוצרים במלאי:

עד 4 ימי עסקים.

עלות משלוח:

₪25 – ₪50

(בהתאם לאזור החלוקה).

לפני מסירת המשלוח תישלח הודעת SMS לתיאום מול השליח.

ייתכנו עיכובים באספקה בנסיבות שאינן בשליטת העסק.

5. ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנה בתוך 48 שעות מרגע הרכישה.

לאחר 48 שעות ההזמנה עוברת לשלב ייצור ולכן תחול מדיניות ההחזרות.

הביטול יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.

עמלת ביטול:

5% ממחיר העסקה.

דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

6. החזרות והחלפות

מאחר והמוצרים הם מוצרי מזון טריים, לא ניתן להחזיר או להחליף מארזים לאחר אספקתם.

המארזים אינם ניתנים לשינוי לאחר ביצוע ההזמנה.

7. גיל מינימלי לביצוע רכישה

רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

8. אחריות

העסק מתחייב לספק מוצרים טריים ואיכותיים.

במקרה של תקלה במוצר יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

יש לציין כי החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.

9. קניין רוחני

כל התוכן באתר, לרבות:

• תמונות

• עיצוב

• לוגו

• טקסטים

הינם רכוש העסק ואין להעתיקם ללא אישור.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט במחוז מרכז.